fbpx

Data: 2016 m. spalio 28 d.
Laikas: 10.15 – 17.35 val.
Trukmė: 8 ak. val.
Vieta: J. Basanavičiaus g. 29A, Vilnius
Kaina: 200 Eur
Lektorius: Mindaugas Voldemaras
Kviestinis svečias: Robertas Žudys (TEO LT)

Klientas reikalauja nuolaidos, kurios jūs suteikti negalite. Vadybininkas prašo padidinti atlyginimą, tačiau jūs neturite biudžete tam lėšų. Užsakymui pagaminti būtina mėnesiui pasamdyti antrą pamainą, tačiau HR direktorius leidimą samdyti duos tik gavęs garantiją, kad nauja pamaina turės darbo bent pusmečiui. Finansų direktorius spaudžia pardavėjus vesti į CRM krūvą duomenų, o pardavėjai atšauna, kad neturi tam laiko.

Dilemose dalyvaujame kasdien: neradę win-win sprendimo nuviliame kitus arba nusiviliame patys. Ilgainiui nusivylimų susikaupia tiek daug, kad liaujamės ieškoti win-win sprendimų. Tuo tarpu kompromisai, savo esme esantys “aš pralaimiu – tu pralaimi” sprendimai, grįžta bumerangu kaskart vis pagilindami neišspręstą konfliktą.

Seminare įgytos žinios padės pagrindą ugdyti holistinį loginį mąstymą taikant versle pasiteisinusius mąstymo procesų įrankius.

Seminaro tikslas

Išmokyti holistiškai mąstyti ir spręsti organizacinius konflitkus.

Kam skirtas seminaras?

Įmonių vadovams, pardavimų vadovams, marketingo vadovams.

Po seminaro:

Dalyviai mokės taikyti pagrindinius TOC Mąstymo procesų įrankius.

PROGRAMA

Pirma dalis
10.15 val.

  • Bazinė prielaida: žmonės yra geri, o bet koks konfliktas gali būti išspręstas
  • Intuicijos verbalizavimas ir priežasties-pasekmės logika
  • Tipiniai konfliktai organizacijų viduje ir santykiuose su klientais
  • TOC mąstymo procesų įrankių apžvalga
  • Esamos realybės medžio (Current Reality Tree) įrankio taikymas verslo praktikoje

Pietų pertrauka
13.30-14.20 val.

Antra dalis
14.20 val.

  • Nepageidaujamų pasekmių verbalizavimas: kaip krūvą problemų paversti trumpu teiginių sąrašu
  • Išsisklaidančio konflikto debesies (Evaporating Conflict Cloud) įrankio taikymo praktika
  • Išsisklaidančio konflikto debesies įrankio taikymas sprendžiant tipinius ir netipinius konfliktus versle
  • PRAKTIKA: asmeninių arba organizacinių konfliktų sprendimas

Pabaiga
17.35 val.

Lektorius

Mindaugas Voldemaras vadovauja bendrovei TOC Sales and Marketing, kuri vienintelė Lietuvoje specializuojasi užtikrinti B2B kompanijoms nuolatinį pardavimų srautą Lietuvos ir eksporto rinkose. Taikydama TOC ir Lean šiuolaikinės vadybos metodus, Mindaugo vadovaujama komanda padeda savo klientams pertvarkyti pardavimų padalinius, kad šie dirbtų srauto principu ir generuotų kuo didesnę pridėtinę vertę.

Mindaugas Voldemaras yra baigęs Vilniaus universiteto Komunikacijos fakulteto žurnalistikos specialybę, mokėsi ISM Executive School, stažavosi TOCICO (Las Vegase, 2010 ir Niujorke, 2011). Baigęs bakalauro studijas dirbo marketingo vadovu IT įmonėje “MicroLink Lietuva”, vėliau buvo paskirtas tuomet didžiausios Baltijos šalyse IT sprendimų ir paslaugų kompanijos “MicroLink Group” komunikacijos vadovu. Nuo 2006 m. ėmėsi savo verslo, įsteigė viešųjų ryšių ir B2B marketingo agentūrą, kuri konsultavo tarptautines kompanijas “ByteLife Solutions”, “VMware”, EMC, SAP, “Mažeikių nafta” (dabar “Orlen Lietuva”), “Siemens”, TELE2, “Olympic Casino”, ATEA ir kt.

Nuo 2012-ųjų Mindaugo vadovaujama kompanija susitelkė į paslaugų teikimą pardavimų valdymo srityje. Tarp pastarųjų metų TOC Sales and Marketing, UAB klientų tokios įmonės kaip “Geralda”, “Umega”, “Ventmatika”, “Venipak”, “Paysera”, “Grigeo Grigiškės”, TEO LT, “Transimeksa”, “Kriautė”, “Ramundas GM”, “Neriba.lt”, “Baltimax”, “Artilux NMF”, “GlasKeller”, “Švytėjimas”, “Rifas”, “Litexpo” ir tuzinas kitų.

Kviestinis svečias

Robertas Žudys – AB „TEO LT“ tarptautinio verslo vadovas.

„Robertas iš Rifo atsineštą eksporto patirtį išnaudoja valdydamas komandą, kuri užsieniuose pardavinėja IT sprendimus. Kas pažįsta Robertą, žino, kad jis nenusiramins, kol nepadarys dar vienos sėkmės istorijos.” – M. Voldemaras

Seminaro medžiaga ir pažymėjimai

Asmenys, dalyvavę kursuose gaus dalomąją paskaitų medžiagą, seminaro vaizdo įrašą ir dalyvavimą patvirtinančius pažymėjimus.

Į kainą yra įskaičiuoti pietūs ir kavos pertraukėlės.

DĖMESIO: šis seminaras yra 6-asis iš 12 seminarų ciklo Pardavimų valdymas pagal Lean ir Apribojimų teoriją.

Registracija

[contact-form-7 id=”4503″]

Kontaktai

Agnė Bružaitė
Mob. tel. +370 624 62049

El. p.: krc@ksu.lt

Dalinkis:

GRĮŽTI