Kazimiero Simonavičiaus universitetas, bendradarbiaudamas su Lietuvos viešbučių ir restoranų asociacija, rengia atvirą paskaitą „Rytojaus turizmas, svetingumas ir patirties industrija“. Paskaita vyks nuotoliniu būdu balandžio 30 dieną 10 val. Paskaitą skaitys Suomijos turizmo, svetingumo, maisto industrijos ir paslaugų ekspertas Vesa Heikkinen. Atvira paskaita yra skirta turizmo profesionalams, Kazimiero Simonavičiaus universiteto partneriams, dėstytojams, studentams ir absolventams. Paskaitos trukmė – 45 min.

Paskaitos temos:

• Turizmo, svetingumo ir patirties verslas iki 2020 m. kovo mėn.
• Kada tai baigsis? Ką įmonės turėtų daryti dabar?
• Rytojaus klientai, paslaugos ir produktai

Vesa Heikkinen Antero yra ateities tyrėjas turizmo svetingumo, maisto industrijos ir paslaugų srityse. Jis yra vyriausiasis patarėjas Europos turizmo, svetingumo, patirties ir maisto industrijos bei paslaugų inovacijų klausimais, Haaga-Helia taikomųjų mokslų universiteto (ang. Haaga-Helia University of Applied Sciences) dėstytojas bei žurnalo „Aromi“ ekspertas. Jis turi pedagogikos mokslų daktaro laipsnį.

Vesa Heikkinen

Vesa Heikkinen Antero tyrimų, inovacijų ir mokymo sritys:

• Paslaugų, maisto ir svetingumo naujovės
• Verslo, turizmo, svetingumo, maisto ir patirties industrijų įžvalgos
• Paslaugų ir patirties dizainas
• Turizmo, svetingumo ir patirties tendencijos
• Ateities maistas
• Ateities oro uostai, prekybos centrai, mugės, susitikimai
• Kelionių tikslų (angl. destinations), pramogų parkų, viešbučių, restoranų ir paslaugų ateitis
• Digi-fizinės (angl. digi-physical) patirtys
• Įgūdžių analizė, kvalifikacija paslaugų industrijoje
• Paslaugų robotika, nešiojami daiktai, daugiajutiminės erdvės
• Aplinkos ir dizaino valdymas

Registracija vykdoma čia iki balandžio 29 dienos. Dalyvavimas nemokamas, tačiau registracija būtina.